提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于杭州市上城区国货路11号，周围环境宜人，空气新鲜。距离举世闻名的杭州西湖仅300米，西湖音乐喷泉约800米，一步之遥就是解百新世纪大厦购物中心，步行3-5分钟至延安路繁华商业街，步行约5分钟至地铁1号线定安路站（B）出入口。酒店路口有多线路公交车乘坐2站路即可到达城站火车站，地理位置十分优越。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员5582：好评
很好，地理位置优越。朋友很喜欢
爱泡泡的巫婆：好评
临街的房间每晚会有垃圾清运车，声音非常吵。靠里面的房间比较安静。
会员3502：好评
服务环境都挺好，值得推荐！