国际高端酒店品牌进入中国，最早可以追溯到改革开放初期。由于对外开放、接待外宾的需要，五星级酒店的主要客源都是外国人，酒店的管理和服务也完全西式化。时至今日，国人已成为高端酒店市场的消费主力，许多国际酒店品牌的管理模式却没有与时俱进。这使得这些国际品牌在本土化的转变上显得水土不服，与中国消费者产生出供需层面的矛盾。
酒店位于杭州市上城区国货路11号，周围环境宜人，空气新鲜。距离举世闻名的杭州西湖仅300米，西湖音乐喷泉约800米，一步之遥就是解百新世纪大厦购物中心，步行3-5分钟至延安路繁华商业街，步行约5分钟至地铁1号线定安路站（B）出入口。酒店路口有多线路公交车乘坐2站路即可到达城站火车站，地理位置十分优越。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5582：好评
很好，地理位置优越。朋友很喜欢
爱泡泡的巫婆：好评
临街的房间每晚会有垃圾清运车，声音非常吵。靠里面的房间比较安静。
会员3502：好评
服务环境都挺好，值得推荐！